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年輕人為何愛適老版App?“意外”暴露年輕人痛點(diǎn)

作者:admin 發(fā)布日期: 2021-08-21 二維碼分享

  年輕人愛適老版App,為啥?

  “想不到,我一個(gè)90后能把老年模式用得這么‘香’?!闭f這話的人,是一個(gè)年輕白領(lǐng)。據(jù)報(bào)道,自從發(fā)現(xiàn)適老版App沒什么廣告之后,她把手機(jī)上一切有老年模式的App都切換到了老年版。

  年輕人愛上了適老版App,這“畫風(fēng)”頗具喜感,甚至有點(diǎn)諷刺。要知道,適老版App是為老年群體量身定制的。這兩年,老年人的“數(shù)字鴻溝”問題備受關(guān)注,“適老化”成為一股風(fēng)潮。App紛紛開發(fā)長輩模式、老年模式,給老年用戶帶去便利。

  沒想到,“墻內(nèi)開花墻外香”。年輕人為何愛適老版App?打開一個(gè)App試一下就知道了,“老年模式”頁面更簡潔、字體更清晰,更重要的是,沒有令人反感的彈窗廣告,沒有讓人眼花繚亂的跳轉(zhuǎn)、推送——沒套路、更省心,這不正是用戶所需要的嗎?

  “老年模式”本為了服務(wù)老年用戶,卻收獲了一批年輕“粉絲”;本是為了解決老人的問題,卻“意外”暴露了年輕人的痛點(diǎn)。年輕人就愿意忍受無休止的彈窗廣告、各種跳轉(zhuǎn)嗎?用戶會(huì)用腳投票。一些人轉(zhuǎn)向“老年模式”,這是在表達(dá)訴求、抒發(fā)不滿。對商家而言,這無疑是一則提醒、一記警鐘。

  技術(shù)是為人服務(wù)的,服務(wù)自然要以滿足人的需求為依歸。此處之“人”,因年齡、性別、職業(yè)等差異而有不同需求。但一些*基本的要求,是一致的,與年輕、年老無關(guān)。比如廣告騷擾、插件、誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等,早已是過街老鼠,近年來頻頻被投訴、一再被喊打。不久前,工信部大力整治App開屏彈窗信息等騷擾用戶問題,網(wǎng)友紛紛叫好。整治,因?yàn)橛诜ú蝗?;年輕人轉(zhuǎn)投老年模式,說明需求迫切。古人言:“得人者興”。把“人”替換為用戶,對App來說更為適用。一款應(yīng)用必須順應(yīng)民意,回應(yīng)需求,必須關(guān)注到人的舒適度、接受度,而絕不能逆民意而行。期待年輕人愛適老版App這記警鐘,各App的運(yùn)營方都能聽得清、聽得懂。

  (夏凡)

【編輯:羅攀】

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